Закон о видеорекламе медицинских услуг

Содержание
  1. Закон о рекламе медицинских услуг
  2. Разрешена ли реклама медицинских услуг и лекарств по закону?
  3. Последние изменения, внесенные в закон о рекламе
  4. Законодательные требования к рекламе лекарств
  5. Допустимое время для рекламных роликов
  6. Скачать закон о рекламе с последними изменениями
  7. Реклама медицинского центра: как рекламировать медицинские услуги
  8. Нюансы законодательства о рекламе медицинских услуг
  9. Что относится к медицинским услугам
  10. Что запрещено делать и показывать в рекламных сообщениях на медицинскую тематику
  11. Стратегия продвижения клиники и реклама медицинского центра
  12. Как выбрать инструменты для продвижения клиники
  13. POS-материалы
  14. Вывеска и креативная реклама на фасаде клиники
  15. Растяжки, стенды, указатели
  16. Работа с отзывами 
  17. E-mail-маркетинг
  18. Мессенджеры
  19. Социальные сети
  20. Сайт
  21. Блог 
  22. Как писать статьи в медицинский блог
  23. Поисковое продвижение
  24. Реклама в Google Ads и Яндекс Директ
  25. Таргетированная реклама
  26. Какой вид рекламы малоэффективен для продвижения медицинской клиники
  27. Как сэкономить рекламный бюджет медицинского центра
  28. Заключение
  29. Закон о рекламе медицинских товаров и услуг
  30. Реклама медицинских услуг и препаратов: законодательная база
  31. Требования к рекламе медицинских услуг и товаров
  32. Закон о рекламе в 2020 году: изменения
  33. Какие требования предъявляют к рекламе медикаментов
  34. В какое время разрешена реклама медицинских услуг
  35. Закон о рекламе медицинских услуг и лекарств
  36. Можно ли рекламировать медицинские услуги?
  37. Изменения в законе о рекламе
  38. Требования к рекламе лекарств
  39. Разрешенное время для рекламы
  40. Скачать закон о рекламе в последней редакции
  41. Медицинская реклама в Я.Директе и AdWords: что можно и чего нельзя
  42. Интернет-магазины. Что нужно?
  43. Рецептурные препараты. Что можно?
  44. Безрецептурные препараты (в т.ч. БАДы). Что можно?
  45. Безрецептурные препараты. Что нужно?
  46. БАДы. Что нужно?
  47. Медицинские центры и услуги. Что можно?
  48. Медицинские центры и услуги. Что нужно?
  49. Медицинская техника и оборудование
  50. Медицинская техника и оборудование. Что нужно?
  51. Околомедицинская тематика. Что нужно?
  52. Дополнительные материалы
  53. Как рекламировать медицинские услуги
  54. II. Требования к рекламе медицинских услуг и сопутствующих (смежных) объектов рекламирования

Закон о рекламе медицинских услуг

Закон о видеорекламе медицинских услуг
Бесплатная консультация юриста по телефону:

Правительство РФ контролирует размещение рекламы лекарственных препаратов и медицинских услуг. Каждый гражданин должен понимать, что медикаменты назначаются строго врачами, а самолечение может привести к неисправимым последствиям.

Разрешена ли реклама медицинских услуг и лекарств по закону?

В Российской Федерации существует Закон «О рекламе», который был принят ГосДумой 22 февраля 2006 года, а одобрен законодательный проект был 3 марта того же года.

В статье 24 ФЗ №38 описаны правила размещения рекламных оповещений медицинских услуг и лекарств.

По закону рекламное сообщение не должно:

  • быть направлено в адрес несовершеннолетних граждан;
  • афишировать реальные случаи излечения болезни или улучшения здоровья человека, вследствие применения препарата;
  • содержать слова благодарности физическому лицу за использование медикаментов;
  • ссылаться на проведенные исследования препарата;
  • дискредитировать необходимость в пользовании врачебными услугами;
  • выдвигать предположения по поводу болезней людей;
  • навязывать гражданам необходимость в приобретении препарата;
  • гарантировать положительный результат, безопасность лекарства и отсутствие побочных действий;
  • утверждать о безопасности рекламируемого объекта на основании его естественного происхождения.

По закону данные требования не относятся к средствам, рекламируемым для проведения профилактики определенных заболеваний у людей. Выше перечисленные требования распространяются на рекламирование:

  • методов народной медицины;
  • лекарственных изделий.

ФЗ о ветеринарии в новой редакции. Подробности здесь:

Последние изменения, внесенные в закон о рекламе

Федеральный закон № 38 был отредактирован 31 декабря 2017 года. При последнем рассмотрении законодательного проекта изменения в статью 24 о рекламе медицинских услуг не были внесены.

Поправки в ст 24 вносились при редакции от 28 июня 2014 года. В ходе редакции была изменена часть 8 настоящей статьи. По закону рекламное сообщение лекарственных препаратов в определенных дозировках допускается только в местах проведения научных и медицинских выставок.

В 2013 году было изменено название статьи и теперь оно гласит так: «Реклама лекарственных средств, медицинских изделий и медицинский услуг, методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, методов народной медицины».

Законодательные требования к рекламе лекарств

В положениях статьи 44 ФЗ 122 «О лекарственных средствах» описаны законные требования к рекламе лекарственных препаратов.

Допускается проводить рекламную политику в отношении медикаментов:

  • которые могут быть отпущены без рецепта врача;
  • если она не направлена на выделение наилучших качеств препарата в соотношении с другими;
  • если реклама не подрывает репутацию других производителей и не скрывает побочные действия лекарства;
  • не допускается сравнение одного препарата с другими для усиления рекламного эффекта;
  • рекламный ролик или вывеска не должны ссылаться на ненужность в использовании консультаций врачей;
  • реклама не должна гарантирована стопроцентный положительный результат применения препарата.

В статье 25 ФЗ «О рекламе» обозначены требования к рекламированию биологически-активных и пищевых добавок, а также продуктов для детей. Данный вид продвижения товара не должен:

  1. Демонстрировать лечебные свойства добавок.
  2. Ссылаться на конкретных людей, которым помогли препараты.
  3. Побуждать граждан отказаться от здорового питания и привычного образа жизни.
  4. Перечислять только преимущества продукта, без указания побочных действий на организм человека.

Относительно рекламы продуктов детского питания, то она не должна выставлять продукт, как заменитель грудного вскармливания или правильного питания. Также рекламное обращение не должно содержать информацию о преимущества искусственного кормления детей.

Допустимое время для рекламных роликов

В законах о рекламе медикаментов не описаны определенные часы, в которые допускается рекламировать лекарственные препараты. Единственное, что указывается, это то, что препарат должен пройти тщательную проверку перед его запуском на телевидение.

Скачать закон о рекламе с последними изменениями

Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ был принят ГосДумой 22 февраля 2006 года. Законопроект содержит 6 глав и 40 статей, в которых рассматриваются следующие вопросы:

  • порядок проведения социальной рекламы;
  • требования к рекламе алкоголя;
  • наружные баннеры;
  • правила рекламирования биологических добавок и лекарственных препаратов.

Чтобы подробнее ознакомиться с последней редакцией ФЗ 38, скачайте его по ссылке.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://lawlinks.ru/zakon-o-reklame-medicinskix-uslug/

Реклама медицинского центра: как рекламировать медицинские услуги

Закон о видеорекламе медицинских услуг

Реклама медицинского центра в принципе не отличается от рекламы любого другого бизнеса, где продаются профессиональные услуги. С одним существенным исключением — массой законодательных ограничений.

Поэтому в этом материале мы начнем разговор о продвижении медцентра с попытки (мы не юристы, конечно), кратко рассказать об ограничениях, которые российское законодательство накладывает на рекламу медицинских услуг. 

Далее обсудим, как рекламировать медицинские услуги онлайн и оффлайн, немного поговорим о специфике маркетинговых инструментов для медицины и фармы, о том, как найти и сохранить клиентов в этой важнейшей отрасли бизнеса.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг

Узнать подробнее

Нюансы законодательства о рекламе медицинских услуг

Закон довольно строг с рекламистами, продвигающими медицинские услуги. Начнем с краткого списка ограничений. 

В рекламе медицинских товаров и услуг нельзя: 

  • использовать образ врачей и фармацевтов для рекламы лекарств и прочего. То есть рекламы таблеток с человеком в белом халате или Еленой Малышевой быть не может;
  • обязательно предупреждение о наличии противопоказаний и предварительной медицинской консультации;
  • не стоит ссылаться на конкретные кейсы выздоровления;
  • запрещено рекламировать в любой форме услугу по искусственному прерыванию беременности;
  • нельзя прямо утверждать или предполагать у целевой аудитории рекламы конкретные заболевания или состояния. 

Эту сферу регулируют несколько документов. Приведем названия некоторых из них. Ссылки на сторонние ресурсы с текстами законов давать не будем, лучше используйте для поиска юридической информации специальные порталы. И проверяйте актуальность законов и постановлений.  

  • Статья 24 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» с поправками от 23 июля 2013 г. № 200-ФЗ; от 25 ноября 2013 г. № 317-ФЗ; от 28 июня 2014 г. № 190-ФЗ.
  • Письмо Федеральной антимонопольной службы от 17 декабря 2013 г. №АД/51199/13 «О внесении изменений в статью 24 Федерального закона «О рекламе».
  • Письмо Федеральной антимонопольной службы от 21 июня 2017 г. №АД/41673/17 «О применении ст. 14.3 КоАП РФ».
  • Письмо Федеральной антимонопольной службы от 25 сентября 2017 г. №АК/65861/17 «О рекламе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации».
  • Письмо Федеральной антимонопольной службы от 14 июня 2018 г. №АК/43550/18 «Об использовании образов медицинских работников в рекламе учебных заведений для медицинских работников».
  • Рекомендации по соблюдению законодательства о рекламе безрецептурных лекарственных средств, утв. 7 ноября 2018 г.

Что относится к медицинским услугам

Согласно номенклатуре медицинских услуг Минздрава России от 13.10.2017 года № 804н, реклама медицинского центра, товаров и услуг — это вид или целый комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику заболеваний, диагностику, и, конечно, лечение, а также реабилитацию. 

Кстати, многие безусловно  медицинские бьюти процедуры там не обозначены, так все не так однозначно. Поэтому есть мнение, что, если услуги нет в перечне, то она не считается медицинской.

Это неверно, ведь услуг множество, все время появляются новые процедуры и воздействия, и их нужно контролировать и определять безопасность.

Конечное решение в случае сомнений будет приниматься соответствующими органами. 

Что запрещено делать и показывать в рекламных сообщениях на медицинскую тематику

Вы удивитесь, но не рекомендуется показывать пример человека, который болел, но излечился благодаря нашему эффективному средству или процедуре. Выше мы упомянули, что это запрещено.

Также нежелательно показывать пациента, который благодарит рекламируемую клинику, врача или таблетку. Казалось бы, такой рекламы много, да и как иначе, не отказываться же от главного рекламного приема «до/после».

Закон, опять же, прямо не запрещает такие приемы, но проверяющие органы будут внимательно смотреть, что именно говорят пациенты в рекламе и чем это подтверждается. 

Что касается всем известных предупреждений, то по закону их существует несколько видов. Реклама медицинской клиники может иметь предупреждения: 

  • о наличии возможных противопоказаний;
  • о необходимости ознакомления с инструкцией по применению перед использованием;
  • о необходимости получения предварительной консультации специалиста.  

Часто нужны все три предупреждения. Иногда их ставят по умолчанию, ведь по закону предупреждения должны быть, иначе штраф. Кстати, надпись должна быть по размеру не менее 5% от рекламной площади. 

Стратегия продвижения клиники и реклама медицинского центра

Как всегда напоминаем, что любая рекламная кампания начинается с разработки маркетинговой стратегии от бизнес-целей компании.

В рамках работы над стратегией важно определить ключевые достижимые и измеримые цели, проанализировать и сегментировать целевую аудиторию, создать аватары клиентов, провести сравнительный анализ сильных и слабых мест конкурентов.

Определиться с каналами маркетинговой коммуникации, инструментами и показателями эффективности.  

Как выбрать инструменты для продвижения клиники

Как вы увидите далее, арсенал маркетинговых инструментов для рекламы медицинского центра довольно обширен. Как выбрать ключевые? Во-первых, нужно идти от сегментов целевой аудитории, которые вы получили в результате разработки стратегии. 

Если клиника многопрофильная, то нужно охватывать примерно «всех». Специализированная клиника рекламируется на один-два сегмента: от того, где и как возможно организовать коммуникацию с этими людьми и выбираются инструменты. Очевидно, что сейчас все больше задействуется онлайн.

Но, если вы делаете рекламу клиники, работающей только с пенсионерами в одном региональном центре, то оффлайновые инструменты будут все еще эффективнее. Всегда актуален микс: онлайн, раздаточные материалы, наружная реклама, размещения в специализированных и местных СМИ, кросс-маркетинг.

Перечислим основные виды рекламы. 

POS-материалы

Визитки, листовки, буклеты, постеры, брошюры — классика всегда работает, особенно в регионах и на возрастную аудиторию. Печатная продукция дополняет телевизионную или радиорекламу, помогает работать сарафанному радио (ваша пациентка отдаст листовку соседке).  

Вывеска и креативная реклама на фасаде клиники

Наружная реклама на самой клинике и вокруг нее также всегда работает. Вы примелькаетесь прохожим, и в случае необходимости они вспомнят про вашу вывеску. Если наружная реклама сделана с УТП или как-то креативно решена — шансов остаться в памяти «на всякий случай» еще больше. Неон, яркие образы для детской клиники, светодиоды, необычные POS-конструкции — все имеет место быть.  

Растяжки, стенды, указатели

По пути в клинику можно расположить дополнительные элементы рекламной навигации: от указателей до рекламы на асфальте. 

Работа с отзывами 

Отзывы в интернете — все еще вызывающий доверие источник информации. Но люди склонны оставлять положительный отзыв, только если все было идеально, а негативный — при любом недовольстве. Поэтому с отзывами нужно работать, запрашивать их у клиентов, стимулировать их оставлять отзывы, отрабатывать негатив и последовательно формировать репутацию. 

E-mail-маркетинг

Рассылки по клиентской базе традиционно дают хороший эффект. Мы говорим не про холодные или спамные рассылки, а про стратегически выверенные цепочки по набранной официально клиентской базе с целью разогрева лидов, информирования об акциях и новинках, напоминаний и прямых продаж. 

Мессенджеры

Рассылки есть и в мессенджерах. Даже пенсионеры активно пользуются WhatsApp, так что коммуницировать там с ними можно и нужно. Настроить диалог с клиентами можно с помощью администратора или чат-бота.   

Социальные сети

Соцсети клиники вести нужно, но обязательно делать это по стратегии и с бюджетами на таргетинг. Посты про болезни, услуги и скидки сами по себе ничего особо не принесут.

В производство контента нужно вкладываться, особенно — в дистрибуцию.

Хорошо работают сообщества, где люди могут получать информацию, общаться со специалистами и постепенно проникаться доверием к вашему медицинскому центру.    

Сайт

Про сайт особо ничего нового не скажешь — без него клиники считай нет. Стоит упомянуть, что у любой медицинской компании сайт обязан быть по закону, чтобы люди получали информацию о клинике и их лечащем враче без ограничений. 

Стандарты для медицинского сайта довольно обычные: актуальный профессиональный дизайн, удобная навигация, полезный контент, нормальное отображение на смартфонах, проведенная SEO-оптимизация. 

Блог 

Блог служит ряду целей. В первую очередь это элемент маркетинговой воронки: люди приходят читать статьи по запросам и остаются на сайте клиники. Важную роль блог играет в узнаваемости вашего бренда, ощущении экспертности, особенно, если ваши врачи сами пишут статьи. 

Как писать статьи в медицинский блог

Статьи должны быть точными, понятными и развернутыми ответами на вопросы, которые ваши будущие клиенты задают в поисковиках, соцсетях, при разговоре с врачом. Не пишите статьи по услугам и продуктам, которых у вас нет или которые для вас не прибыльны. 

Старайтесь завоевать в блоге клиентов на главные направления ваших услуг. Лучше 10 статей про нюансы гастроскопии, чем 10 статей по всем болезням на свете.

Осторожно обращайтесь с утверждениями в статьях, не вводите пациентов в заблуждение. Привлекайте ваших специалистов к написанию и редактуре статей, не покупайте дешевый контент.

Работайте по контентному плану, но не пропускайте интересные поводы поделиться полезными знаниями с клиентами. 

Поисковое продвижение

SEO считается одним из лучших каналов в медицинской нише: приводит клиентов стабильно и долго. Для начала проводят внутреннюю SEO-оптимизацию, проработку семантики.

Создавайте страницы под коммерческие, информационные и транзакционные запросы.

Стоит знать, что для ПС Яндекс наиболее ценны сайты с качественными текстами, структурированным контентом, удобной навигацией к покупке или заявке.    

Реклама в Google Ads и Яндекс Директ

В Google Ads официально запрещена медицинская реклама, включая косметологические услуги и традиционную медицину. Нельзя таргетировать рекламу, говорящую о болезнях, трудностях со здоровьем, про инвалидность или пластические операции. Но обходные маневры с семантикой существуют. 

В Яндекс.Директ у вас спросят копию лицензии со всем перечнем разрешенных видов медицинской деятельности, гарантийное письмо клиники и другие документы. Для ретаргетинга также действуют ограничения. Кроме всего, во все объявления Яндекс автоматически добавляет предупреждение «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом». 

Таргетированная реклама

Реклама в соцсетях хороша тем, что помогает показывать предложения клиники, сегментируя пользователей по полу, возрасту, месту проживания, доходам и интересам. 

Какой вид рекламы малоэффективен для продвижения медицинской клиники

Специалисты скептически отзываются о некоторых методах продвижения современной клиники. Обычно причины две: дорого и не эффективно. 

  • Телевидение — дорого, нет таргетинга, хотя и большой охват. 
  • Биллборды на трассе — подходит как имиджевый формат для крупных брендов и сетей. 
  • СПАМ-рассылки, бумажные и электронные — люди ищут клинику, когда есть проблема, во все остальное время проблема для них — ваша реклама в почтовом ящике.   

Как сэкономить рекламный бюджет медицинского центра

  • Сформируйте стратегию продвижения, чтобы не палить из пушки по воробьям. 
  • Используйте разные каналы, тестируйте новые каналы осторожно, оставляя основной бюджет на проверенных кампаниях.  
  • Используйте геотаргетинг — далеко не все пациенты поедут в другой город или район. 
  • Цены в медицине важны и и стоит показывать их в рекламе, особенно на дешевые и массовые услуги. 

Заключение

Продвижение медицинской клиники имеет важный аспект: работу с постоянными клиентами. К сожалению, людям часто нужны постоянные или периодические медицинские процедуры. Да и в косметологический центр клиенты обычно ходят регулярно, при условии, что им все нравится. Продолжайте работать с вашими покупателями, и клиника будет процветать, даря людям здоровье и высокое качество жизни.

  • Анализируйте воронку продаж от показов рекламы до ROI от 990 рублей в месяц
  • Отслеживайте звонки с сайте с точностью определения источника рекламы выше 96%
  • Повышайте конверсию сайта на 30% с помощью умного обратного звонка
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Добавьте интеграцию c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Контролируйте расходы на маркетинг до копейки

Узнать подробнее

Источник: https://blog.calltouch.ru/reklama-mediczinskogo-czentra-kak-reklamirovat-mediczinskie-uslugi/

Закон о рекламе медицинских товаров и услуг

Закон о видеорекламе медицинских услуг

В России не существует отдельного закона о рекламе медицинских услуг и лекарств в 2020 году. Однако в законодательстве представлены прочие правовые документы, на основании которых можно составить общий список требований, предъявляемых к рекламе в сфере медицины.

Реклама медицинских услуг и препаратов: законодательная база

В российском законодательстве есть несколько основных юридических актов, на которые опираются специалисты для установления правовой деятельности в сфере рекламы медицинских товаров. Главными из них являются:

  • ФЗ «Об обращении лекарственных средств»
  • ФЗ «О рекламе»;
  • ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах»;
  • постановление Правительства РФ об утверждении Положения госконтроле за оборотом медицинских изделий.

Основным актом, на который опираются специалисты в рассматриваемом вопросе, является федеральный закон о рекламе от 13.03.2006 г. Информация о медицинских услугах содержится в статье № 24, в которой приведены требования к рекламной деятельности в этой сфере.

Требования к рекламе медицинских услуг и товаров

Существенные ограничения для рекламы медицинских услуг и изделий появились в ФЗ-38 в 2013 г. Именно тогда парламентарии одобрили законопроект, вносящий дополнительные поправки в правовой акт. Новая редакция официального текста документа внесла определенные дополнительные требования к рекламе

(лекарственных средств, медизделий и медуслуг, методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, методов народной медицины) во всех ее проявлениях.

Согласно внесенным изменениям, рекламировать услуги этой сферы можно лишь с указанием специальной информации. В сообщении должно содержаться предупреждение о возможных ограничениях и противопоказаниях. Кроме того, в него должна входить рекомендация с призывом ознакомиться с инструкцией или получить дополнительную врачебную консультацию перед применением.

Законодательный акт регламентирует также длительность предупреждающего сообщения. При рекламе на радио она не может быть дольше 3 сек., при демонстрации по телевидению или в кино сообщение должно длиться 5 сек.

Однако требования закона о рекламе не распространяются на пропаганду товаров и услуг, которая предназначена для проведения специализированных медицинских выставок, семинаров и проч. Также исключение действует для специализированных типографий, если они выполняют заказ от сотрудников медицинских учреждений.

Закон о рекламе в 2020 году: изменения

Последние изменения в действующем законопроекте существенно не повлияли на его смысловую составляющую. Поправки коснулись самого наименования и четырех частей ст. 24 ФЗ-38: 3, 3.1, 7 и 8.

Читать так же:  ​​Дом-интернат для престарелых

Поправки официально запретили рекламировать вне мест проведения фармацевтических, медицинских выставок, семинаров, конференций и тому подобных мероприятий либо профильных печатных изданий следующие объекты медицинского предназначения:

  • рецептурные лекарственные препараты,
  • методы профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации,
  • медицинские изделия, для использования которых требуется спецподготовка.

Запрещено также рекламировать лекарственные средства, содержащие:

  • разрешенные к применению в медицинских целях наркотические, психотропные вещества, внесенные в список наркотических средств и психотропных веществ, оборот которых в РФ ограничен и в отношении которых установлены законом определенные меры контроля,
  • психотропные вещества, оборот которых в России ограничен и в отношении которых допущено исключение некоторых мер контроля.

Согласно внесенным поправкам, допустима реклама вышеперечисленного в том случае, если пропаганда ведется во время медицинских семинаров и выставок, которые посещают только квалифицированные специалисты.

Какие требования предъявляют к рекламе медикаментов

В законодательном акте все требования к рекламе медицинских товаров делятся на две смысловые группы. В первую входят основные стандарты. Они определяют пропаганду все видов услуг, вне зависимости от того, входят ли они в сферу медицины либо нет. Реклама должна соответствовать нормам добросовестности и предоставлять правдивые сведения.

Вторая группа включает специальные правила, касающиеся только медицинских препаратов. На пропаганду в этой сфере накладываются определенные ограничения:

  • нельзя обращаться непосредственно к гражданам, которым еще не исполнилось 18 лет;
  • не разрешается содержание отсылки на конкретно взятые случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объектов рекламирования;
  • не допускается выражение благодарности физлицам ввиду применения ими объектов рекламирования;
  • нельзя создавать представление о плюсах объектов рекламирования посредством отсылки на факт проведения исследований, обязательных для госрегистрации объекта рекламирования;
  • не допускается содержание утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья;
  • нельзя способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования,
  • недопустимо создавать впечатление отсутствия необходимости обращения к врачу,
  • нельзя обещать покупателям 100-процентную гарантию того, что препарат поможет излечиться, либо делать акцент на его безопасности и отсутствии побочных эффектов;
  • запрещено использовать выражения о том, что натуральный состав гарантирует результативность и безопасность препарата,
  • недопустимо представление лекарственного средства биологически активной добавкой к пище.

Для БАДов установлены отдельные запреты и ограничения, перечисленные в ст. 25 ФЗ-38.

Закон не просто определяет список правил, которые следует применять во время трансляции лекарственных препаратов, но и устанавливает штрафы для нарушителей правового акта (ч. 5 ст. 14.3 КоАП РФ). Для тех, кто не соблюдает законодательные нормы, предусмотрены следующие административные взыскания:

  • штраф от 2 до 2.5 тыс. руб. для физических лиц;
  • штраф от 10 до 20 тыс. руб. для госслужащих;
  • штраф от 200 до 500 тыс. руб. для организаций.

Читать так же:  Регистрация дронов в России

В какое время разрешена реклама медицинских услуг

Парламентарии предусмотрели некоторые поблажки для рекламодателей. Законопроект не устанавливает определенных временных рамок для демонстрации рекламы медицинских услуг и товаров.

Такие бонусы не действуют для пропаганды спиртосодержащей продукции, которая разрешена лишь в ночное время. Ответственность за нарушение установленных требований несет распространитель рекламы.

Предлагаем скачать закон о рекламе в действующей редакции по следующей ссылке. В документе представлена главная информация, касающаяся пропаганды в сфере медицины.

Источник: https://zakonoved.su/zakon-o-reklame-meditsinskih-tovarov-i-uslug.html

Закон о рекламе медицинских услуг и лекарств

Закон о видеорекламе медицинских услуг

Бесплатная консультация юриста по телефону:

В Российской Федерации нет специального закона, который устанавливает нормативно-правовые взаимоотношения в рекламной деятельности относительно оказания и обращения медицинских услуг и лекарственных изделий.

Общими законодательными актами являются:

  • ФЗ № 86 «О лекарственных средствах»;
  • Федеральный закон от 13.03.2006 № 38 «О рекламе»;
  • Федеральный документ «О наркотических средствах и психотропных веществах»;
  • Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств»;
  • Постановление Правительства РФ № 970 «Об утверждении Положения о муниципальном надзоре за обращением медицинских изделий».

Основным документом считается ФЗ «О рекламе» № 38, который был принят участниками Госдумы 14 июня 1995 года. Регулированию медицинских услуг посвящена 24 статья, именно на нее рекламодатель должен опираться при распространении рекламного объявления в данной области.

Можно ли рекламировать медицинские услуги?

В июне 2014 года был одобрен Федеральный закон от 28.06.2014 № 190-ФЗ «О внесении изменений в 24 статью Федерального закона «О рекламе», согласно которому было разрешено рекламировать медицинские услуги во всех средствах массовой информации.

Согласно статьи 24 ФЗ «О рекламе», пропаганда медицинских услуг обязательно должна сопровождаться специальным сообщением, которое предупреждает о возможных ограничениях к их употреблению.

А также сопровождаться рекомендацией о необходимости ознакомления с предписанием по их использованию или получении квалифицированной консультации у специалистов.

Длительность размещения рекламы в радиопередачах, не должна быть более 3 секунд, а распространение в телепередачах, кино и видеообслуживании может быть продлена до 5 секунд.

Стоит отметить, что нормы и требования 7 части 24 статьи не относятся к рекламе, которая размещается в местах проведения медицинских и фармацевтических выставочных конгрессов, занятий и семинаров. А также в типографических публикация специального назначения, клиентами которых являются исключительно сотрудники медицинских и фармацевтических назначений.

Изменения в законе о рекламе

Главные изменения в законе, касающиеся рекламы соответствующих услуг, заключаются в уточнении некоторых медицинских терминов.

Это связано с тем, что рекламодатели и распространители рекламы зачастую ошибочно воспринимали такие понятия, как медицинские услуги и медицинская деятельность.

Медицинские услуги — врачебное вмешательство или комплекс врачебной помощи, которые направлены на осуществление профилактических, диагностических и лечебных действий. А понятие «медицинская деятельность» значительно шире.

Согласно изменениям в законе нельзя применять точные наименования медобслуживаний, а именно:

  • рентген;
  • УЗИ;
  • кардиограмма;
  • МРТ;
  • протезирование;
  • все подвиды анализов, процедур и терапий, а также выдачу врачебной документации.

Запрещается использовать фразы, которые напрямую касаются обеспечения здравоохранения, а также определенных действий врачей или медучреждений, например:

  • консультирование;
  • прием;
  • медосмотр;
  • обследование;
  • врачебная помощь;
  • лечение;
  • операция и т. д.

Ознакомьтесь  Фаркоп на легковом автомобиле: установка, регистрация, штраф

Не допускается упоминание конкретной медицинской техники — рентгеноскоп, томограф, электрофорез и другие, только если не рекламируется продажа данной техники.

Текст части 8 опубликован в новой редакции: «Пропаганда фармацевтических изделий в формах и дозировках, выданных по рецептам на лекарственные препараты, соответствующее лечение, включая методики диагностирования и профилактики по новым технологиям, допускается на территории проведения выставочных и семинарных собраний, предназначенных только для фармацевтических и медицинских сотрудников».

Узнайте, что предлагают тем, кто решится на переселение на Дальний восток по 119 ФЗ.

Требования к рекламе лекарств

Общефедеральный кодекс от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе» подразделяется на 2 основные группы требований относительно рекламирования медицинских услуг и лекарств:

  • основные нормы. Данные требования касаются рекламирования в целом, включая и пропаганду медуслуг. Главными требованиями является добросовестность и достоверность информации;
  • специальные нормы.

Реклама лекарственных средств и медицинских услуг имеет некоторые ограничения. Согласно специальным требованиям, пропаганда не должна:

  • напрямую обращаться к лицам, не достигшим совершеннолетия;
  • содержать мнимые представления о преимуществах субъекта рекламирования путем ссылки на факт осуществления исследований, обязательных для общемуниципальной регистрации субъекта объявления;
  • содействовать формированию у потенциального здорового покупателя чувства о необходимости употребления субъекта рекламирования;
  • способствовать формированию ощущения ненужности обращения к врачам;
  • гарантировать стопроцентный результат от применения лекарства, а также его безопасность, производительность и отсутствие побочных действий;
  • предоставлять субъект рекламирования в качестве положительной биологически активной добавки;
  • утверждать, что безопасность и (или) эффективность лекарственного субъекта гарантирована его природным происхождением.

Законодательство Российской Федерации настоятельно рекомендует соблюдать все вышеуказанные правила. За их несоблюдение, статья 14.3 КоАП устанавливает внушительные штрафные санкции.

Размер административного взыскания: для российских граждан — от 2 000 до 2 500 рублей; для государственных служащих — от 10 000 до 20 000 тысяч рублей; для юридических лиц — от 200 000 до 500 000 рублей.

Разрешенное время для рекламы

Ответственность за несоблюдение нормативных актов России о рекламе, касающиеся времени, месте и средств распространения рекламы, несет рекламораспространитель. Настоящий Федеральный закон не регламентирует специально разрешенное время для рекламирования медицинского обеспечения и лекарственных средств.

В соответствии с изменениями, вступившими в законную силу с 01.01.2015, было установлено разрешенное время только для пропаганды алкогольной продукции.

Скачать закон о рекламе в последней редакции

Распространение рекламного объявления осложнено тем, что отсутствует судейская практика и официальные разъяснительные записки высших судебных учреждений. То есть, с одной стороны реклама лечебных услуг имеет много ограничений, а с другой — Федеральным законом «О защите прав потребителей» определена обязательность предоставление потребителю нужную и правдивую информацию.

Скачать Федеральный закон от 13.03.2006 «О рекламе» № 38-ФЗ в новой редакции по ссылке.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://210fz.ru/zakon-o-reklame-medicinskix-uslug/

Медицинская реклама в Я.Директе и AdWords: что можно и чего нельзя

Закон о видеорекламе медицинских услуг

«Яндекс» не принимает рекламу аптек, продающих лекарственные средства дистанционно. Медизделия продавать дистанционно можно, причем и на лекарственные средства, и на медизделия нужно предоставить документы.

При размещении рекламы медицинских изделий запрашивают (вне зависимости указана конкретная марка или нет):

  • Регистрационное удостоверение,
  • Сертификат или декларацию соответствия на товар,
  • Лицензию на производство медтехники (если согласно РУ это «изделие медицинской техники» / «изделие медицинского назначения (медицинской техники)»).

Можно рекламировать только медтехнику и медоборудование, для работы с которым НЕ требуется специализированное обучение (глюкометры, простые массажеры и др.). Лучше ещё на сайте указать дополнительно или дисклеймером, что эта техника (оборудование) не требует специального обучения.

Интернет-магазины. Что нужно?

  • Наличие лицензии на осуществление соответствующей деятельности (реквизиты должны быть на сайте, а нам необходимо предоставить копию);
  • Наличие розничной точки продажи товаров, адрес которой указан на сайте;
  • Отсутствие в тексте объявления и на странице, куда ссылается рекламное объявление, информации о дистанционной продаже (интернет-магазине, онлайн-заказе и т.д.);
  • Реклама ветеринарных аптек осуществляется по тем же требованиям, что и обычных, поэтому рекламодатель должен предоставить лицензию на соответствующую деятельность.

Для трав (если они лекарственные):

  • Регистрационное удостоверение,
  • Сертификат или декларация соответствия на лекарственное средство,
  • Лицензия на производство с приложением, в котором указано производимое лекарственное средство,
  • Лицензия на фармацевтическую деятельность.

На медизделия:

  • Регистрационное удостоверение,
  • Сертификат или декларацию соответствия на товар,
  • Лицензию на производство медтехники.
  • Наличие в тексте предупреждения о необходимости консультации со специалистом.
  • Заявка о том, что сайт является интернет-аптекой (подавать через справку Google).

Рецептурные препараты. Что можно?

Ключевые слова в «Яндекс.Директ» считаются не частью рекламных материалов, а условием показа, поэтому в них использовать наименования препаратов можно.

Безрецептурные препараты (в т.ч. БАДы). Что можно?

Теоретически Google запрещает собирать списки ремаркетинга, но на практике они могут быть одобрены и ремаркетинг не отклонен, лучше сразу сделать список с дополнительным условием, например — «провели на сайте 30 сек».

В Google безрецептурные препараты и БАДы разрешается рекламировать только производителям и официальным дистрибьюторам.

Безрецептурные препараты. Что нужно?

  • На целевой странице не должно быть рецептурных препаратов.
  • Если конкретное наименования лекарства указано в объявлениях: свидетельство о государственной регистрации препарата на рекламируемую продукцию.
  • Если рекламируется сайт поставщика или продавца лекарства, т.е. в тексте объявления нет конкретного наименования.
  • «Яндекс» запрашивает свидетельство о государственной регистрации, выборочно по нескольким наименованиям товара, представленным по ссылке из объявлений.
  • Гарантийное письмо.
  • В тексте объявлений необходимо использовать «есть противопоказания, обратитесь к врачу» или др.
  • Рекомендуется удалять ссылки на интернет-аптеки (можно делать это временно и восстанавливать после успешной модерации).
  • На целевой странице не должно быть рецептурных препаратов.
  • Чтобы показывать рекламу, производители фармацевтической продукции должны пройти сертификацию Google.

БАДы. Что нужно?

Если конкретное наименования БАДа указано в объявлениях:

  • Свидетельство о государственной регистрации БАД на рекламируемую продукцию.

Если рекламируется сайт поставщика или продавца БАД, т.е. в тексте объявления нет конкретного наименования БАД:

  • «Яндекс» запрашивает свидетельство о государственной регистрации, выборочно по нескольким наименованиям товара, представленным по ссылке из объявлений.
  • Гарантийное письмо.

В тексте рекламных объявлений о БАД должны соблюдаться требования ст.25 ФЗ «О рекламе», в частности реклама не должна:

  • Создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами.
  • Содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок.
  • Содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок.
  • Побуждать к отказу от здорового питания.
  • Создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок.
  • В тексте объявлений необходимо использовать «есть противопоказания, обратитесь к врачу» или др.
  • Рекомендуется удалять ссылки на интернет-аптеки (можно делать это временно и восстанавливать после успешной модерации).
  • Чтобы показывать рекламу, производители фармацевтической продукции должны пройти сертификацию Google.
  • На сайте не должно содержаться неподтверждённых фактов эффективности БАДов, любые «обещания» должны быть подтверждены исследованиями.

Медицинские центры и услуги. Что можно?

Информация об услугах может содержаться на целевой странице и в ключевых словах, при модерации ключевых слов нужно «запросить исключение» в интерфейсе AdWords / AdWords Editor.

Медицинские центры и услуги. Что нужно?

  • Необходимо предоставить лицензию на медицинскую деятельность.
  • На странице перехода и в рекламных материалах не должно быть информации про аборты.
  • Необходимо предоставить лицензию на медицинскую деятельность.
  • На странице перехода и в рекламных материалах не должно быть информации про аборты (рекомендуется убирать информацию про аборты с сайта на этапе модерации).
  • Есть ограничения для текстов объявлений:
    • Нельзя упоминать любые медуслуги (акупунктура, татуаж, УЗИ, МРТ и проч.).
    • Нельзя упоминать медтермины (приём, консультация, лечение, уход и проч.).
    • Важно: правила распрострааняются на все строки объявления, в том числе ссылки и расширения (то есть, если сайт называет «lechimzubi», то объявления будут отклонены)

В объявлениях можно использовать название клиники, только если оно не содержит в себе услугу.

В объявлениях можно использовать конкурентные преимущества, такие как наличие скидок и опытных врачей (области медицины и специальности врачей использовать можно).

Медицинская техника и оборудование

Теоретически Google запрещает собирать списки ремаркетинга, но на практике они могут быть одобрены и ремаркетинг не отклонен, лучше сразу сделать список с дополнительным условием, например — «провели на сайте 30 сек».

Медицинская техника и оборудование. Что нужно?

При размещении рекламы медицинских изделий необходимы (вне зависимости указана конкретная марка или нет):

  • Регистрационное удостоверение,
  • Сертификат или декларация соответствия на товар,
  • Лицензия на производство медтехники.

* Для кампаний с большим количеством рекламируемых наименований медицинских изделий запрашивается выборочно 2-3 комплекта вышеуказанных документы + гарантийное письмо.

В тексте объявлений необходимо использовать «есть противопоказания, обратитесь к врачу» или др.

Околомедицинская тематика. Что нужно?

  • Необходимо предоставить гарантийное письмо о том, что сайт не медицинской тематики.
  • Форум не должен быть размещен на сайте клиники, иначе будет нужна лицензия на меддеятельность.
  • На сайте не должно быть прямой продажи или призывов к покупке каких-либо препаратов.
  • В тексте объявлений необходимо избегать медицинской тематики, иначе объявления могут быть отклонены.
  • На сайте не должно быть прямой продажи или призывов к покупке каких-либо препаратов.

Дополнительные материалы

  • Требования к содержанию рекламы лекарственных средств и медицинских товаров, установлены статьей 24 ФЗ «О рекламе».
  • Лекарственные препараты могут рекламироваться на территории Российской Федерации, если они зарегистрированы соответствующим уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (ст. 13 Федерального Закона от 12.04.2010 № 61 «Об обращении лекарственных средств»). Подробнее: (выдержки из статьи 24) ФЗ «О рекламе».
  • Выдержки из ФЗ «О рекламе» для БАДов.
  • Шаблоны ГП находятся в разделе для рекламных агентств.
  • Основная статья по медтематике «Яндекс».

Источник: https://www.cossa.ru/trends/138653/

Как рекламировать медицинские услуги

Закон о видеорекламе медицинских услуг

Для редакций и издателей журналов Анастасия Махнёва составила подробную юридическую памятку о рекламе медицинских услуг и препаратов.

Махнёва Анастасия Викторовна
Партнер

1.1. Статья 24 Федерального закона от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе». В статью вносились следующие изменения:

  • Федеральным законом от 23 июля 2013 г. №200-ФЗ.
  • Федеральным законом от 25 ноября 2013 г. №317-ФЗ.
  • Федеральным законом от 28 июня 2014 г. №190-ФЗ.

1.2. Письма и рекомендации Федеральной антимонопольной службы:

  • Письмо Федеральной антимонопольной службы от 17 декабря 2013 г. №АД/51199/13 «О внесении изменений в статью 24 Федерального закона «О рекламе».
  • Письмо Федеральной антимонопольной службы от 21 июня 2017 г. №АД/41673/17 «О применении ст. 14.3 КоАП РФ».
  • Письмо Федеральной антимонопольной службы от 25 сентября 2017 г. №АК/65861/17 «О рекламе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации».
  • Письмо Федеральной антимонопольной службы от 14 июня 2018 г. №АК/43550/18 «Об использовании образов медицинских работников в рекламе учебных заведений для медицинских работников».
  • Рекомендации по соблюдению законодательства о рекламе безрецептурных лекарственных средств, утв. 7 ноября 2018 г.

II. Требования к рекламе медицинских услуг и сопутствующих (смежных) объектов рекламирования

В настоящее время при размещении рекламы медицинской (в том числе косметологической, стоматологической, массажной, фитнес-, велнес-) тематики издатели и редакции немедицинских журналов должны учитывать следующее.

2.1. Издатель и редакция немедицинского издания, будучи рекламораспространителями, а также рекламодатели журнала несут ответственность за соблюдение следующих норм (ч. 6, 7 ст. 38 Федерального закона от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе»):

2.1.1. Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов.

Предупреждение должно занимать не менее 5% рекламной площади (ч. 7 ст. 24 Федерального закона от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе»).

2.1.2. В немедицинских изданиях запрещена:

  • реклама лекарственных препаратов в формах и дозировках, отпускаемых по рецептам на лекарственные препараты,
  • методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации,
  • медицинских изделий, для использования которых требуется специальная подготовка (ч. 8 ст. 24 Федерального закона от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе»).

Стоит отметить, что Федеральный закон от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе» не содержит понятия методов профилактики, диагностики, лечения или медицинской реабилитации. На это в том числе указано в Письме Федеральной антимонопольной службы от 21 июня 2017 г. №АД/41673/17 «О применении ст. 14.3 КоАП РФ».

Письмо Федеральной антимонопольной службы от 25 сентября 2017 г. №АК/65861/17 «О рекламе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации» разъясняет следующее:

необходимо обратить внимание на разграничение рекламы медицинских услуг и рекламы методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации.

По мнению ФАС России, при отнесении рекламы к рекламе медицинских услуг или к рекламе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации необходимо исходить из следующего.

Перечень медицинских услуг определен Номенклатурой медицинских услуг, утвержденной приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27.12.2011 №1664н (далее – Номенклатура).

При этом указание в рекламе способов воздействия на организм человека, полностью совпадающих с наименованием медицинских услуг, содержащихся в Номенклатуре, позволяет квалифицировать такую рекламу в качестве рекламы медицинских услуг, при отсутствии в такой рекламе иной информации, позволяющей выделить иные объекты рекламирования, в том числе при отсутствии в рекламе раскрытия содержания того или иного метода профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации.

Данный подход также подтверждается судебной практикой, в частности, из пункта 25 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации №2 (2017), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 26.04.

2017, следует, что если информация о методе профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации не раскрывается самостоятельным образом и распространяется в составе рекламы медицинских услуг, то такая реклама часть 8 статьи 24 Федерального закона «О рекламе» не нарушает.

Источник: https://www.intellectpro.ru/press/works/kak_reklamirovat_meditsinskie_uslugi/

Адвокат поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: